Limiti e confini

1. Hub gratuito

Incluso

QR Manager

Fino a 3 QR dinamici e 500 scansioni al mese.

Incluso

Agenda

Fino a 30 eventi attivi dentro l'account.

Base account

Organizzazione leggera

Strumenti account di base disponibili nel portale, senza farli passare per funzioni core del sito.

Workflow guidato

PDF -> menu / preset QR

Import menu, preset tavolo e superfici QR non vanno spacciati come freemium base: si attivano come workflow o add-on dedicati quando servono davvero.

Il piano gratuito serve a far partire l'account. Non deve confondersi con la dashboard admin del sito cliente.

2. Cosa vive dove

Area	Serve a	Esempi
Hub clienti	Gestione account, supporto, billing, documenti e strumenti trasversali	QR Manager, Agenda, ticket, referral, documenti, acquisto add-on
Dashboard admin sito	Gestione del singolo progetto cliente	Menu, ordini, prenotazioni, branding, pagamenti, KDS, analytics
Add-on e servizi	Estensioni commerciali o attivazioni non incluse nel tier	Dominio personalizzato, import menu assistito, preset QR/menu, materiali QR, richieste speciali, accessi API dedicati

3. Cosa non facciamo

Le funzioni del sito restano nella dashboard admin, senza essere confuse con gli strumenti dell'account.
Gli extra restano separati dal tier quando sono davvero add-on dedicati.
Account, sito e strumenti condivisi usano un solo accesso, senza registrazioni duplicate.
T1 leggero e runtime App Hosting hanno ruoli diversi e vengono spiegati in modo distinto.

4. Add-on tipici

Dominio .it/.com collegato al sito
Import menu assistito da PDF
Preset QR/menu, QR tavolo e materiali fisici
Servizi speciali, supporto prioritario, attivazioni fuori flusso standard

5. Limiti operativi per superfici avanzate

Superficie	Limite iniziale	Perche esiste
API beta	Scope espliciti, quota giornaliera e revoca chiavi	Protegge account, dati e costi prima dell'apertura self-service ampia
VenAI	Job limitati, fallback locale, revisione prima della pubblicazione	Evita output non verificati, costi imprevisti e automazioni cieche
Marketing email	Solo contatti con consenso, massimo 250 email/giorno per sito	Riduce spam, blocchi provider e rischi privacy
QR Manager	Freemium 3 QR / 500 scansioni-mese, extra separati	Mantiene sostenibile il piano gratuito e valorizza i pack tavolo
Runtime T1	Hosting leggero e funzioni ridotte rispetto a T2/T3	Riduce costi e complessita senza togliere la dashboard admin base

6. Documenti collegati

Trust Center per privacy, sicurezza, DPA, sub-responsabili e SLA.
API policy per chiavi, scope, metering e webhook.
AI terms per uso di VenAI e output da revisionare.
Uso accettabile per spam, abuso, contenuti e sospensioni.
Billing policy per canoni, setup, rinnovi e Mollie.

7. Quando il sito diventa il centro

Appena attivi un sito, le funzioni operative principali si spostano dove devono stare: nella sua dashboard admin. L'hub continua a fare da control plane per tutto il resto: visione multi-sito, documenti, ticket, add-on e account.

Limiti chiari e confini separati.